Como escolher uma consultoria de marketing B2B?

O que avaliar antes de escolher uma consultoria B2B?

Comece pelo problema que a empresa quer resolver e pelas informações que precisa entender melhor. Em compras entre empresas, a Salesforce observa que podem participar várias pessoas e que alguns ciclos são mais longos. Por isso, pergunte como o trabalho considera usuários, avaliadores e responsáveis pela decisão. [1]

Como conferir o escopo da consultoria?

Peça uma descrição objetiva das atividades, dos materiais entregues e da participação esperada da sua equipe. O Sebrae apresenta objetivos, estratégias, execução e avaliação como partes de um plano de marketing. Use essa referência para perguntar como as recomendações passam para a rotina da empresa. [2]

Como avaliar a experiência apresentada?

Peça exemplos relacionados ao tipo de público e de oferta da sua empresa. Observe se a consultoria explica o contexto, o trabalho realizado e os limites do exemplo. O Google recomenda que o conteúdo deixe claro quem o produziu, como foi feito e por que é útil; use perguntas parecidas ao avaliar materiais de apresentação. [3]

Confira se as explicações fazem sentido para a realidade da sua equipe. Um exemplo de outro segmento pode trazer uma pergunta útil, mas não substitui o conhecimento sobre a sua oferta, os seus clientes e o modo como a empresa atende. [3]

Como acompanhar o trabalho depois do início?

Combine quais atividades serão registradas, quem acompanha cada etapa e quando a equipe vai revisar o que foi realizado. Para ações de marketing, o Sebrae orienta a considerar execução e avaliação no plano. A empresa pode manter uma lista de decisões e das próximas tarefas. [2]

Se o trabalho inclui conteúdo ou SEO, acompanhe páginas publicadas, dúvidas respondidas e sinais disponíveis nos canais da empresa. Não confunda atividade executada com resultado comercial; observe também como os contatos são atendidos. [3]

Como saber se a consultoria combina com a empresa?

Compare a necessidade do negócio com as atividades propostas, a experiência apresentada e a disponibilidade da equipe para participar. Se um ponto importante ficar vago, peça uma explicação antes de decidir. Registre também o que ficará sob responsabilidade da empresa. [2]

A CW Agência trabalha com SEO, Google, conteúdo, tráfego, site e marca. A conversa inicial pode ajudar a identificar se uma dessas frentes atende à necessidade apresentada. A execução depende de escopo definido e da participação das pessoas responsáveis na empresa. [3]