O que incluir em um plano de marketing estratégico?

O que é um plano de marketing estratégico?

Um plano de marketing estratégico registra a situação da empresa, o público que ela atende, o posicionamento que deseja construir, seus objetivos e as ações previstas. O material do Sebrae apresenta essas frentes junto com execução e avaliação. Use o documento como apoio para decidir o que fazer e como revisar o trabalho. [1]

Qual é a diferença entre um plano e uma lista de canais?

Uma lista pode dizer que a empresa vai usar site, redes sociais ou anúncios. Um plano também explica por que cada ação existe, quem vai executá-la e como a equipe vai revisar o que aconteceu. O Sebrae inclui objetivos, estratégias, execução e avaliação no planejamento de marketing. [1]

O que registrar em um plano de marketing?

Registre o objetivo, o público, o posicionamento da oferta, as ações, os responsáveis e o período de revisão. Acrescente as informações necessárias para executar cada ação, como página de destino, conteúdo, acesso ou forma de atendimento. O material do Sebrae organiza o plano em torno de estudo do negócio e aplicação das estratégias. [1]

Escreva as ações em termos que a equipe consiga conferir. Em vez de registrar apenas “melhorar a presença digital”, indique qual página será revisada, quem fará a mudança e qual dúvida do público ela precisa responder. [1] [3]

Como acompanhar as ações do plano?

Escolha sinais que combinem com cada ação. Se a empresa anuncia no Google Ads, defina quais ações representam resultados para o negócio e acompanhe as conversões. O Google Ads explica o registro de vendas e contatos depois de interações com anúncios. [2]

Para outras atividades, registre o que foi feito e quais respostas chegaram: visitas a uma página, perguntas recebidas ou contatos encaminhados à equipe. Esses dados ajudam a revisar a ação, mas não provam sozinhos por que uma venda aconteceu. [3]

Quando revisar o plano de marketing?

Combine uma data de revisão com a equipe e atualize o plano quando a oferta, o público atendido ou a operação mudar. Preserve o histórico das decisões para que todos entendam por que uma ação começou ou foi ajustada. [1]

Use a revisão para escolher uma próxima ação possível. Se uma página ainda não responde às dúvidas do público, corrija o conteúdo antes de ampliar a divulgação. O Google recomenda conteúdo útil e pensado para pessoas, uma diretriz aplicável à revisão editorial. [3]