
Política de privacidade
Esta política explica o tratamento de dados no site institucional da CW Agência e nos contatos iniciados por você. Atualizada em 21 de outubro de 2026.
Quem responde pelo tratamento?
A CopyWrite, CNPJ 55.150.585/0001-18, com base em São Paulo (SP), é responsável pelo tratamento ligado a este site. A Agência é sua frente de marketing. O contato para questões de privacidade é Lucas, pelo WhatsApp (11) 91675-2078 (abre em nova aba). Esse canal não implica designação formal de encarregado.
Quais dados podem ser tratados?
A infraestrutura de hospedagem pode registrar IP, data e hora, endereço solicitado, informação de navegador, status de resposta e registros de segurança. Ao nos escrever, recebemos os dados do canal e os que você fornece: nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem e arquivos.
Este site não possui formulário, login, pixel publicitário nem ferramenta de medição de terceiros. A única medição de visitas é a ferramenta própria da CW explicada na pergunta sobre cookies, abaixo. Fontes e imagens são servidas localmente. A abertura de WhatsApp ocorre apenas ao clicar no link. Esses serviços têm políticas próprias.
Este site usa cookies ou rastreadores?
Este site não grava cookies e não usa Google Analytics, pixels de anúncio nem outras ferramentas de terceiros para medir visitas.
Usamos uma medição própria da CW para saber quais páginas e artigos são lidos e quais botões de contato são usados. A cada página aberta, o navegador envia ao servidor da CW a página visitada, o botão de contato clicado (quando houver), o site de onde você veio (só o endereço do site, como google.com), a campanha do link (quando o endereço tiver marcação de campanha, como utm_source) e o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador). O servidor também registra o tipo de navegador e de sistema, como Chrome no Android. Na medição, seu endereço IP não é guardado: ele vira um código que muda todo dia e só serve para contar as visitas daquele dia.
A base legal é o legítimo interesse da CW em entender como o site é usado e melhorar o conteúdo (art. 7º, IX, da LGPD). Esses dados não são usados para anúncios nem vendidos.
Não medir minhas visitas. Para desligar a medição neste navegador, use Não medir minhas visitas; o mesmo link fica no rodapé. A escolha fica salva só no seu navegador. Se você limpar os dados do site, usar uma janela anônima ou outro aparelho, será preciso escolher de novo. Com o JavaScript desligado ou bloqueado, nada é medido.
O convite dos artigos guarda apenas a data de fechamento no localStorage por sete dias para evitar repetir a abordagem. Esse registro permanece no seu navegador e não é enviado à CW. Isso não elimina os registros técnicos da hospedagem nem o tratamento necessário para responder a uma mensagem.
Os botões de contato abrem o WhatsApp com uma mensagem pronta que diz de qual site da CW você veio. Você pode mudar o texto antes de enviar. Serviços abertos por links, como WhatsApp, seguem suas próprias políticas. Se a coleta mudar, esta política será atualizada antes. Referência: guia da ANPD sobre cookies (abre em nova aba).
Para que usamos os dados e qual a base legal?
Responder a um pedido de proposta e realizar procedimentos preliminares solicitados pelo titular pode se apoiar no art. 7º, V, da LGPD. Quando pertinente, a execução contratual usa a mesma base. Segurança e prevenção de abuso podem se apoiar no legítimo interesse (art. 7º, IX), após avaliar necessidade, expectativas e direitos. A medição de visitas e de cliques nos botões de contato também se apoia no legítimo interesse, com a opção de não medir explicada acima. Cumprir obrigações legais ou regulatórias (II) e exercer direitos em processos (VI) também podem exigir conservação.
Se uma atividade futura depender de consentimento, a finalidade será explicada e haverá escolha livre e revogável antes do tratamento. Uma mensagem de contato não equivale a concordar com publicidade.
Com quem os dados podem ser compartilhados?
Os dados ficam guardados na Hostinger (hospedagem do site e servidor de atendimento) e podem ser tratados pelos serviços de e-mail e de comunicação pelo WhatsApp dentro da finalidade aplicável, por profissionais autorizados que atendem a solicitação e por autoridades quando existir obrigação legal. Prestadores podem atuar sob instrução contratual ou como responsáveis por seus próprios serviços, conforme a operação.
Não comercializamos dados de contato. Se houver transferência internacional, ela deverá usar um mecanismo legal aplicável da LGPD e da regulamentação da ANPD, com salvaguardas adequadas. Informações sobre a operação pertinente podem ser solicitadas pelo canal de privacidade.
Por quanto tempo mantemos informações?
Conversas de quem entra em contato e não fecha projeto ficam guardadas por 1 ano depois da última conversa. Documentos fiscais de clientes são guardados por 5 anos, o prazo legal. Os dados ficam guardados na Hostinger (hospedagem do site e servidor de atendimento).
Encerrada a necessidade ou o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados quando possível, ressalvadas hipóteses legais de conservação e ciclos técnicos de backup. Você pode consultar a equipe ou pedir exclusão pelo canal de privacidade.
Como protegemos e limitamos o tratamento?
Aplicamos minimização, controles de acesso e cuidado com arquivos e canais autorizados. Nenhum serviço é imune a incidentes. Em situação que exija comunicação ao titular e à ANPD, seguimos as regras aplicáveis. Evite enviar senhas, dados sensíveis ou informações de terceiros sem necessidade e fundamento.
Quais são seus direitos?
Você pode solicitar confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade conforme regulamentação; eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas exceções legais; informação sobre compartilhamento; informação sobre não consentir e consequências; e revogação do consentimento. Também pode se opor a tratamento em desconformidade e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicáveis.
O canal LGPD explica o procedimento. É possível apresentar petição à ANPD (abre em nova aba) e aos órgãos de defesa do consumidor. Podemos confirmar sua identidade por meios proporcionais para evitar divulgação indevida.
Como esta política é atualizada?
Mudanças relevantes de coleta ou finalidade exigem revisão deste texto e, quando cabível, comunicação ou nova escolha do titular. Esta versão descreve o site atual. Condições de serviços podem detalhar tratamentos próprios de cada projeto sem substituir os direitos previstos na lei.
Fonte: Lei nº 13.709/2018 (LGPD) (abre em nova aba) e orientações da ANPD (abre em nova aba).